Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – Kanata

Identificación de la empresa

El presente sitio web pertenece a:

SADIT SRL
RUT: 214824140012
Dirección: Av. Gral. Eugenio Garzón 1944, Montevideo, Uruguay
Teléfono de contacto: 097 820 212

Aceptación de condiciones

Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web de Kanata, el usuario acepta los presentes términos y condiciones, así como las políticas publicadas en el sitio.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de falta de stock luego de realizada una compra, Kanata podrá:

  • ofrecer un producto alternativo

  • reprogramar la entrega

  • cancelar la operación y reintegrar el importe correspondiente

Kanata se reserva el derecho de limitar cantidades de compra cuando lo considere necesario.

Precios

Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso.

El precio válido será el confirmado al momento de aceptación del pedido.

En caso de errores involuntarios en precios, publicaciones o configuraciones del sistema, Kanata podrá cancelar la operación reintegrando el importe abonado.

Confirmación de compra

La confirmación automática de una orden no implica aceptación definitiva de la compra.

Kanata podrá:

  • verificar información del cliente

  • validar medios de pago

  • solicitar confirmaciones adicionales

  • cancelar operaciones ante inconsistencias o sospechas de fraude

Formas de pago

Kanata trabaja con diferentes medios de pago electrónicos, transferencias bancarias y redes de cobranza habilitadas en Uruguay.

Algunas modalidades de pago pueden requerir validaciones adicionales por motivos de seguridad.

Kanata se reserva el derecho de rechazar operaciones que presenten inconsistencias o riesgos detectados por los sistemas de validación.

Envíos y logística

Kanata realiza envíos en todo Uruguay mediante reparto coordinado y agencias de transporte externas.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por:

  • disponibilidad logística

  • clima

  • alta demanda

  • demoras de terceros

  • causas de fuerza mayor

Las políticas completas de envío pueden consultarse en la sección “Política de Envíos”.

Retiro de productos

Todos los productos pueden retirarse coordinando previamente con el equipo de Kanata en:

Av. Gral. Eugenio Garzón 1944
Montevideo, Uruguay

Garantías

Los productos comercializados por Kanata cuentan con garantía por defectos de fabricación o funcionamiento según corresponda al fabricante, proveedor o importador.

La garantía no cubre:

  • daños por mal uso

  • golpes

  • humedad

  • manipulación incorrecta

  • desgaste natural

  • instalaciones indebidas

Kanata podrá solicitar revisión técnica previa antes de aprobar cualquier gestión de garantía.

Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambio o devolución deberán realizarse dentro de los plazos legales correspondientes y siempre presentando el producto en las mismas condiciones en que fue entregado.

Kanata podrá rechazar devoluciones de productos:

  • usados

  • dañados

  • incompletos

  • sin embalaje original

  • manipulados incorrectamente

Responsabilidad

Kanata no será responsable por:

  • demoras atribuibles a empresas de transporte

  • daños ocasionados por uso incorrecto del producto

  • información errónea proporcionada por el cliente

  • interrupciones temporales del sitio web

  • fallas externas de plataformas tecnológicas o financieras

Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

  • imágenes

  • textos

  • diseños

  • logotipos

  • marcas

  • publicaciones

es propiedad de Kanata o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la normativa aplicable.

Protección de datos

Kanata podrá utilizar la información proporcionada por los usuarios únicamente para:

  • procesamiento de compras

  • coordinación logística

  • atención al cliente

  • comunicaciones comerciales relacionadas

La información no será comercializada a terceros ajenos a la operación.

Modificaciones

Kanata podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, el usuario podrá comunicarse con:

Kanata – Uruguay
📱 097 820 212